Politica sui Resi

 

BeamItaly si impegna a fornire prodotti di igiene dentale di alta qualità e speriamo che ogni cliente sia soddisfatto del loro acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

Diritto di recesso

In conformità con il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo italiano, l’utente ha il diritto di annullare l’ordine e restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattare il servizio clienti di BeamItaly entro il termine di 14 giorni.

Restituzioni

Per restituire un prodotto, l’utente deve contattare il servizio clienti di BeamItaly per ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA) e le istruzioni per la restituzione. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e in condizioni originali. L’utente sarà responsabile per i costi di spedizione del reso, a meno che il prodotto non sia difettoso o danneggiato.

Rimborsi

Una volta che il prodotto reso viene ricevuto e verificato dal nostro team, BeamItaly provvederà a rimborsare l’intero importo pagato dall’utente, incluso il costo di spedizione originale se il prodotto restituito era difettoso o danneggiato. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto e potrebbe richiedere fino a 14 giorni per essere visualizzato sulla tua carta di credito o conto PayPal.

Prodotti difettosi o danneggiati

Se il prodotto acquistato è difettoso o danneggiato, l’utente può richiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso dell’intero importo pagato, inclusi i costi di spedizione. Per richiedere la sostituzione o il rimborso, l’utente deve contattare il servizio clienti di BeamItaly entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa Privacy Policy o alla raccolta, utilizzo o divulgazione delle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci attraverso i seguenti recapiti:

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